La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site formation.arthur-schiha.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Arthur Schiha, entrepreneur individuel
- Adresse : 71 rue de la Croix Rouge, 41000 Blois, France
- Email : contact@arthur-schiha.fr
2. Données collectées
Les données personnelles suivantes sont susceptibles d'être collectées sur le site :
2.1 Lors de l'inscription à la liste d'attente
- Prénom
- Adresse email
- Date d'inscription
2.2 Lors de l'achat de la formation
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale (pour la facturation)
- Données de paiement (traitées directement par Stripe)
- Informations de facturation (SIRET, numéro de TVA si applicable)
2.3 Lors de la création de compte et de l'utilisation de la plateforme
- Nom, prénom, adresse email
- Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
- Progression dans la formation (leçons complétées, checklists)
- Notes personnelles prises sur la plateforme
- Historique des commandes et factures
- Messages échangés via le support
2.4 Données techniques
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification)
- Logs serveur (adresse IP, user-agent) pour des raisons de sécurité
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Informer les inscrits à la liste d'attente de l'ouverture de la formation et des offres associées
- Traiter et confirmer les commandes, émettre les factures correspondantes
- Fournir l'accès à la plateforme de formation et suivre la progression de l'apprenant
- Répondre aux demandes de support et à toute question concernant la formation
- Envoyer des notifications relatives au compte et à la formation
- Respecter les obligations légales et fiscales (conservation des factures)
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus
4. Base légale du traitement
- Exécution d'un contrat : fourniture de la formation, accès à la plateforme, support.
- Consentement: inscription volontaire à la liste d'attente.
- Obligation légale : conservation des factures et documents comptables.
- Intérêt légitime : sécurité de la plateforme et prévention de la fraude.
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par Arthur Schiha. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, chacun soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité :
- Stripe (États-Unis / Irlande) — traitement des paiements
- Vercel (États-Unis) — hébergement de la plateforme
- Supabase (Singapour / Union européenne) — base de données
- Bunny.net — diffusion sécurisée des vidéos de formation
- Hostinger — envoi des emails transactionnels (SMTP)
Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Inscriptions liste d'attente: jusqu'à désinscription ou au maximum 3 ans.
- Compte utilisateur: pendant toute la durée de détention du compte et jusqu'à 3 ans après la dernière activité.
- Données de facturation: 10 ans à compter de l'émission de la facture (obligation comptable et fiscale).
- Logs techniques : 12 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@arthur-schiha.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :
- Cookies d'authentification (NextAuth) : permettent de maintenir votre session connectée.
- Cookies de préférences : mémorisent votre choix de thème (clair/sombre).
Aucun cookie de traçage publicitaire ou d'analyse tiers n'est déposé sans votre consentement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site (notamment la connexion à votre espace) ne fonctionneront alors plus.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : mots de passe hachés, connexion HTTPS, accès sécurisé à la base de données, limitation des tentatives de connexion.
Toutefois, aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à l'évolution de la réglementation ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse : contact@arthur-schiha.fr.